无论是做企业还是做个好人，都冲犯夸夸奇谈，看中真抓实干。在古代思想家王守仁做出的“知行合一”概念中，怀疑人的行为受内在的美意识主宰一切，欣喜从善的人，才有外在不断地的善行，才能唯一做到“知行合一”。对企业来说虽然如此，顶层制定完了战略可其为“知”，而将那个“知”长期付诸于“行”才是成功了的关键。在2021中国企业家博鳌论坛上，国美零售战略副总裁赵丽明继续讲述了国美统合全零售生态共享平台的“知”与“行”。在今年十月，国美零售先后召开大会多场内部战略会议，既是对“家·生活”战略第二阶段实施路径的梳理，又是对全零售生态共享平台这些新目标的统筹认知。国美高层不对如果说，紧接着今年国家对电商流量垄断的监管，互联网平台互联互通成趋势下，零售行业也同时到来了变革时刻。精耕零售产业近35个年头的国美，按照对“家·生活”战略第一阶段的深沉复盘，价值稳定了家电、家用、家居、家装和家服务五大赛道，并以归零的心态然后再聚光商品与服务本身。如果说在十月的媒体交流会上，赵丽明是从战略全局观的角度视角解读何为一全零售生态，这样的话在此行企业家博鳌论坛上，赵丽明就是从“人”的角度自我剖析全零售生态是什么。在古代文学家许慎的《说文解字》中，对全字有过“完也，从人，从工”的解读，本义人是组成全的关键要素。而国美全零售生态猛含为人服务的宗旨，实际数字技术赋能下的服务很好的诠释人的价值，温暖人的生活。最有代表性的，是国美线上平台第一主战场“真只有快乐”，依托园区数字化技术打乱线上与线下的全场景隔阂；通过一店一页服务，消费者也可以“云逛街买衣服”；通过新品首秀计划，生产商也可以实现方法“云展示”；按照视频导购服务，全年龄段用户都可以不基于“云问询”。可以算，国美击碎了现实世界与虚拟空间的次元壁，再一次紧紧的拥抱了零售的元宇宙。作为天堑国美五大赛道中的家居、家装两大赛道的“衣着打扮家”，则是以数字科技为深度赋能，展示出了强大的“破壁”能力。在2021中国国际服贸会上，衣着打扮家自主研发的首款VR家装游戏《你行你装》美艳业界。它让每一位“小白”用户也可以在虚拟空间内精金自己的新房，当游戏能够完成“闯关”后，用户也就结束了“家装达人”的进阶。国美零售副总裁兼打扮家公司CEO崔健曾意思是，衣着家从网上下载技术基因，与国美秉承的科技思维一脉相传，四百余十余项数字化技术，实现程序“人”在虚拟空间中的随意窜动，完成了不是现实世界与虚拟空间的场景交互过程。而“人”除了泛指消费者群体外，也这个可以是设计师也可以建筑工人；他们在打扮家主推的分段式装修理念下，也都能充分发挥各自的技能，而装扮家我们将秉承公平公正的平台思维，也方向相反增强了劳动者的价值感、尊严感这些收入水平。更值得一提，国美为全社会垒建了半开放的共享共建平台，让每一位零售产业链条上的参与者，都是可以施放自身的光和热，互融互通价值链，弹性减弱价值网。国美也实际集约式服务型平台，集众家之所长于一域，造福百姓行业高质量发展的同时，也为“家·生活”战略可持续发展树立正确的人生观和价值观了航标。